Si la página de inicio de sesión solicita una contraseña y usted no tiene una o la ha olvidado, aquí le indicamos cómo restablecerla:
- Añada «support@vhx.tv» a su lista de contactos para asegurarse de que los mensajes que le enviemos no acaben en su carpeta de correo no deseado. 1.
- Asegúrese de que está desconectado.
- Visite la página de INCIAR SESIÓN e introduzca su dirección de correo electrónico.
- Haga clic en Siguiente.
- Debajo del campo de contraseña, seleccione Restablecer su contraseña.
- Introduzca su dirección de correo electrónico en esa página y seleccione Restablecer contraseña.
- Si es un cliente activo, se le enviará por correo electrónico un enlace para establecer una nueva contraseña. Compruebe su bandeja de entrada de correo electrónico para ver ese enlace.
- Haga clic en el enlace del correo electrónico y restablezca su contraseña.