Si alguien te ha hecho un regalo, ya sea una suscripción digital o una tarjeta regalo, puedes canjearlo rápidamente a través de nuestra página web para empezar a acceder.

Paso 1: Ve a la página de canje de regalos.

1. Visite nuestro sitio web.

2. Desplázate hasta el final de la página.

3. Busque un enlace con la etiqueta "Canjear regalo", "Solicitar suscripción de regalo" o "Canjear tarjeta de regalo".

   

Paso 2: Introduce tu información y reclama el regalo.

1. En la página de canje de regalos, ingrese lo siguiente:

   • Tu código de regalo

   • Su nombre

   • Su dirección de correo electrónico

2. Marque la casilla para aceptar los Términos y Condiciones .

3. Si ya tienes una cuenta, haz clic en Iniciar sesión antes de continuar.

4. Haz clic en "Reclamar tarjeta de regalo" para activar tu suscripción.

Tu suscripción comenzará en función del regalo que te hayan comprado.

Solución de problemas

¿Tienes problemas para canjear tu regalo?

• Asegúrate de usar el código de regalo correcto (revisa que no haya errores tipográficos).

• Confirma que has iniciado sesión con la dirección de correo electrónico a la que se envió el regalo .

• Asegúrate de canjear tu premio a través del sitio web oficial , no de una aplicación.

¿Sigues teniendo problemas? Ponte en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo canjear una suscripción o tarjeta de regalo a través de la aplicación?

R: No. Todos los canjes deben realizarse en el sitio web.

P: ¿Qué sucede si ya tengo una suscripción?

R: El regalo normalmente comenzará una vez que finalice su suscripción actual o se aplicará como crédito en su cuenta.

P: No tengo cuenta. ¿Puedo canjear un regalo igualmente?

R: Sí. Deberás crear una cuenta gratuita antes de introducir tu código de regalo.